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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店旭川店 
ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
菅藤さんからすごく丁寧に査定してもらい満足いく下取り価格をつけていただきありがとうございます!そのあとにサービスで車庫証明の取り方をかなり丁寧に教えていただきありがとうございます。また下取り査定がある時わよろしくお願いします!菅藤さんの接客、前の店長のようにまた車を査定してもらいたいなと、思う対応でした!ありがとうございました!
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 
いつも笑顔で対応していただき ありがとうございます
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
前回同様今回も本当に丁寧にで、説明もわかりやすく、親切にしていただきました。次に中古車を販売する場合や購入する場合は、また相談させていただきたいですし、他の人にも紹介したいと思います。ありがとうございました
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン北見店 
単価の低い取引なのに、面倒くさがらず対応いたたき、ありがとうございました。個人的には、書類の到着時などに、短くて良いのでこまめな連絡があったらなぁと思いました。書類をレターパックで返送するシーンでは、同梱されていた提出書類一覧の用紙が、ちょっと分かりづらかったです。(店頭で口頭説明する分には、あれで十分なのかもしれません)ほかは不安になったときに暖かいメールを頂いたり、質問に丁寧に応えていただいたり、車初購入の私にはとても有難い対応をいただきました。末筆ながら、貴社の益々の発展を願っております。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン北見店 
全てに置いて大変満足しています。特に工藤純一さんの接客が良かったです。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン北見店 
今回は大変ありがとうございました!車の状態もよくこれからが楽しみです!これから長い付き合いが出来れば良いと思っていますのでよろしくお願いします!
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
たまたまネットで見つけたお店でしたが、電話対応してくださった女性の方の対応がとてもよく、査定前から好印象でした。実際に査定してくださった戸梶さんも、とても対応がよくこちらの希望も聞いてくださり、気持ちの良い取引となりました。書類の作成等もスムーズで、ストレスなく契約することができました。この度は本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
車の買い取りをお願いしましたが、電話対応もとても感じ良く、査定に自宅にきていただいた時も親切な対応で、ざっくばらんに相談させていただけたので、安心してお願いできました。ありがとうございました。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店静内店 
とても丁寧な対応して頂きありがとうございました。
2024年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオンスーパーセンター三笠店 
車や料金の説明が本当に丁寧で分かりやすく、親切な方です。知識も豊富で、笑顔あふれるスタッフさんです。ありがとうございました!今後もよろしくお願いいたします。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
素早い対応はとても信頼できると思きました。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
今後もよりよいサービスで頑張って下さい。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
いつもありがとうございます!楽しく車を送り出してます!!今後ともよろしくお願いいたします♪
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
今後も菅藤さん指名します。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオンスーパーセンター三笠店 
ありがとうございました
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店旭川店 
納車が楽しみです。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店旭川店 
ローンとリースのデメリット、メリット教えてもらった。比較して決めることができてよかった。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
丁寧な接客でこちらの都合にも柔軟に対応いただき、誠実に接してくれました。ありがとうございました。
2024年 6月 | 車両購入
[ご利用店舗] カーセブン札幌北店 
担当の方がとても人柄が良かったので気持ち良く買い取り手続きができました。