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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2022年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 年令未記入のお客様
満足しております。今後も宜しくお願い致します。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 40代男性
大変きれいに修理していただき感謝しております。車内の清掃や折り紙のコメントもすばらしいと思います。もし、お願いしていた修理以外のキズ修理やコーティングが(できれば)お安くできればお願いしていたかもと思いました。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 30代女性
車のことは全くわからないのですが、電話口でいつも丁寧に説明して頂いて安心して修理をまっていられました。車もとてもキレイな状態でもどってきました。感謝しています。ありがとうございました。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代女性
いつもありがとうございます。細やかな配慮をして下さり助かります。
2022年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 50代男性
福祉車輛整備の技術力すごいと思います。異音が全くなくなりました。車イスリフトの。
2022年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代男性
卯野さんの対応がていねいでわかりやすく好感が持てました。事前にFAXでの整備内容の説明もありがたかったです!
2022年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代のお客様
対応して下さった神保さん、新人の頃から時々対応して頂いています。どんどんしっかり者のプロフェッショナルになっていて、お会いする度、母親のような目でうれしくなります。勝手にすみません。
2022年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
込堂さんには、最初からお世話になっています。現在は任意保険でお世話になっています。
2022年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 50代女性のお客様
車検予約などは札幌から電話がきます。その際質問をするのですが、返事は次回でいいですと言うと、きちんとその質問の答えが頂けます。きちんと連絡ができていてとても良いと思います。
2022年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 本社サービス工場ご利用のお客様
いつも大変お世話になっております。今後とも宜しくお願い致します。
2022年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代女性のお客様
車検整備終了後の乗車した際、さりげなく「交通安全」と書かれたシールが貼られた折鶴にスタッフさんの顔写真とお礼の一言が添えられたカードが置いてありました。とてもあたたかい気持ちになりました。ありがとうございました。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 40代男性のお客様
いつも迅速な対応ありがとうございます。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性のお客様
いつも居心地良く利用しています。フリードリンクや週刊誌など豊富で満足しています。女性でもとても利用しやすいです。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 30代男性のお客様
いつも丁寧な対応をして頂き、とても満足しております。今後共宜しくお願い致します。
2021年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代男性
受付担当の卯野さんは、私のおやじギャグ的な事に対しても、いやな顔をせず、笑顔で対応して頂き、心がいやされました。私の要望にきちんと正確に的確に笑顔で対応して頂き、今回の車検についての私の迷いが払拭されました。
2021年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 70代のお客様
車検受付時、前回受付をしていただいた番場さん覚えていてもらい、話しやすかった。店舗前で出迎え、帰りは車まで送ってもらい最高の気分になり、車内にはメカの方の折り鶴とメッセージ、何か心温まる思いが致しました。次回も4649
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
雪の中、車の雪はらい、コーヒー(無料)、交通安全のおりづる、手紙等・・・とても良い
2021年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 40代のお客様
車をキレイにして頂きありがとうございました!!今までに出した整備会社さんの中でもかなり感じよかったです!!
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性
いつも居心地良く利用しています。フリードリンクや週刊誌など豊富で満足しています。女性でもとても利用しやすいです。
2021年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 30代男性
いつも丁寧な対応をして頂きとても満足しております。今後とも宜しくお願い致します。