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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2021年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 70代男性
いつも親切に対応していただいてます。ありがとうございます。
2021年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 40代女性
コロナ対策もしっかりしていて、キレイなお店に感じました。ドリンクフリーはうれしいですが、ペットボトル飲料も買えるといいと思いました。(すでにあったらうスミマセン)
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代女性
スタッフの皆様の笑顔と丁寧な説明が嬉しいです。ありがとうございました。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 60代男性
急な点検等要望にもかかわらず、早急な対応をしていただき、誠にありがとうございました。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代男性
担当者の名前がアンケート書く時わからなかったのが残念です!! 車検はじめてでしたが、とても丁寧な説明、折り紙つきコメントもありコロナの中ホッとしたひとときをいただきました(妻より)
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代のお客様
皆さん大変お忙しそうでしたが、気持ち良く対応して下さり有り難うございます。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性
私は車について詳しくないのですが、整備についてや料金の説明もとても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得してお願いすることができました。 名刺に趣味が載っていたり、整備をしてくださった方のメッセージや折り鶴等で親近感や安心感があるほか、細部まで気を配っていらっしゃるのが感じられました。コロナ渦で大変ではありますが、皆様もお身体に気をつけて頑張って下さい。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 50代のお客様
いつも大変お世話になっております。今後共、よろしくお願い致します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽サービス工場 / 30代女性
思った以上にお安くできて、満足です。須藤さんも感じが良いので又おねがいしたいです。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 50代男性
とてもすばらしい対応でした。話も非常にわかりやすかったです。
2021年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
いつもありがとうございます。
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 50代女性
来店が木曜日だったため、レディースデーでプレゼントをいただきました。ありがとうございました。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉 / 年令未記入のお客様
いつも大変お世話になっております。今後共宜しくお願い致します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代のお客様
またビンゴの復活をお願いします。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
神保様がとても親切に明確に説明を受けました。見送り誘導、神保さんはご丁寧でした。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 40代男性
感謝(コスト低減の提案や様々なサービスに取り組んでいただきました)
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] ボデーリペアセンター札幌北 / 50代女性
新車のキズでショックを受けてましたが、無かった位にきれいにリペアして頂きありがとうございました。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] ボデーリペアセンター札幌北 / 60代男性
工場内整理整頓されてきれいな工場は初めてです。感心します。
2021年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代男性
車検時にリコール整備もしていただき助かりました。
2021年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉メンテナンス(福祉車輛事業部) / 50代女性
いつもこちらの都合に合わせて下さって助かります。