お客様の声voice

お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代
車検費用が今迄と比べて安いので驚いた。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代女性
点検をしていただいた小林様によろしく伝えて下さい。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 40代男性
いつも丁寧でわかりやすい説明で本当に心地よいお店です。自宅からは少し遠いのですが、やはり安心なのでお願いしたくなります。これからもよろしくお願いします。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 60代
事前の分解見積もりにて4千円出費するのは抵抗があったが、車の状態に対する整備内容の納得性や車検後の各種サービス(商品券や50才以上特典等)が豊富で御社で車検してよかったと思いました。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 30代男性
この度は、車検でお世話になりました。フロントの島貫様のお人柄を感じられるきめ細やかな対応で安心感を感じました。今回、クラッチオイルを交換していただいてフィーリングが良くなり満足してます。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 20代男性
古代の格言に「あらゆる勤勉な働きには価値がある」とあります。大変な状況の中でも皆様の働きをありがたく思います。ありがとうございました。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 50代男性
輸入車の車検で不安だったが「できますよ!」との回答で安心してお願いできた。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
明るく清潔な店内でいつ行っても気持ちがいいです。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代男性
気持ちよく利用させていただきました。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代女性
とても良い対応でした。ありがとうございました。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 60代
対応の良さに大満足です。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 50代
とてもいつも良くして頂いて、いろいろ相談にものって頂いています。今は車の事、保険の事も全部おまかせしています。ありがとうございます。家は全員日免さんにたより切ってます。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代
たいへん親切にご対応していただきました。バンパーのずれも無料で直していただきました。今後も何かあったら高橋さんに相談したいです。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 30代女性
連休で忙しい時期に希望の日程で車検入庫していただきました。対応も親切でとてもよかったです。ありがとうございました。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 70代男性
的確な見積書で大変参考になりました。何度も、大変清掃と接待のお心遣いが凄いです。大変すばらしいと思います。ディーラーでも御社の努力があれば素晴らしい会社です。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代男性
綺麗に整頓されていて気持ちよかったです。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代男性
困ったときに新設な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌西 / 40代男性
東方、事故でそちらへ入庫して頂き、チャイルドシートを引き取りしに行った際、スタッフの方に先に外して頂いて用意してあった事にとても感激しました。電話での応対も親切で最高でした。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
(店舗の雰囲気:非常に良い)待っている間、店の雰囲気が落ち着きます。気持ちが楽になりました。 (その他)年をとると、接客、電話応対に一喜一憂することがあります。でも、いつも気持ちよく応対して下さり感謝します。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代女性
お世話になりました。又よろしくお願いします。