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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代女性
とてもきれいに直していただき大変感謝です。直して下さった方、保証書には本間さんとサイン有りましたが、本当にありがとうございました。車内もきれいに清掃されていて新車のようでした。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代
前々回に車検のときは余り感じなかったのですが、今回は受付の卯野さん、メカの疋田さんの心遣いが心地よかったです。お給料を上げてやって…とお願いしたい気持ちです。
2020年 7月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 40代女性
安くてびっくりしました。仕事もていねいで感謝です。
2020年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 50代男性
最後に曲がる所まで、見送りがバックミラーで見えました。良い教育されてますネ!。
2020年 6月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 70代
整備の人で、対応が丁寧で優秀な人がいました。名前は分かりませんが。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 40代女性
今回、込堂さんと今野さんに担当してもらいました。込堂さんは、いつも通り話やすく詳しく、スピーディに対応してくれました。 今野さんは初めてでしたが、感じよかったです。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
いつもありがとうございます。ポンコツ車元気です。
2020年 5月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉車両事業部 / 60代
当方のまちがいに、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 30代男性
手書きでのお礼状に感動しました。大変な時期ですが、お体に気をつけてくださいね。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代
フロント今野祐輔さんでしたが、何かある事にTEL頂き解りやすく、今後の事も含め説明頂き、これからも車の件は相談していきたく心強いです。
2020年 4月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 40代男性
車検時に部品の要否について細かくアドバイスいただき助かりました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 70代女性
H29購入。今回は車検とリコールで…。社員の方の感じがとても良い。話しやすい。 最初に訪れた(3年前)時から社員(燕さん)が話しやすく、今回も会えてうれしいと感じたほど、いい笑顔で年寄りにはありがたい(笑)
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 60代
明るく女性社員テキパキ動きがよい!
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 70代女性
接客対応がソフトで心やさしく感じられました。いつもお世話になり、感謝しております。 人生初の接触事故の際は川上さん、新琴似の秋元さんに親切なアドバイスももらい、とても助かりました。ありがとうございました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 60代
何度も利用していましたが、初めて名刺を疋田さんからもらいました。素晴らしい対応でした。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 20代女性
子ども連れでも安心して利用できました。子どもの相手もして頂きありがたかったです。ありがとうございました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代女性
(店内の雰囲気について)明るくきれい。色々な面で心使いを感じてます。 車検でお世話になりました。色々と説明してくれてありがとうございました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 40代女性
(店内の雰囲気:非常に良い)あたたかみを感じました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 50代女性
お店に入ってくる社員さん、皆さん挨拶してくれたので、感じの良い会社だと思いました。 車検でお世話になりました。1つ1つ、説明も丁寧で代車も新車でテンション上がりました!車にさりげなく折り鶴とメカニックさんのメッセージカードが置いてあり、和みました。
2020年 3月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代男性
神保さんの対応が非常に良い。