お客様の声voice

お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2021年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] ボデーリペアセンター札幌北 / 50代男性
以前から日免本社(東茨戸)さんで車検、タイヤ購入等で大変お世話になっています。今回の利用もその一環で利用させていただきました。 これまで通りのNICHIMENさんでいてください。今後ともお世話になります。
2021年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代男性
何も有りません。十分満足しました。担当の卯野さんの応対は非常に良かったと思います。
2021年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 福祉車輛事業部&本社サービス工場 / 40代女性
いつもありがとうございます。無理なお願いを聞いて頂き助かっています。今後も宜しくお願いします。
2021年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社サービス工場 / 70代
全体的に親切にして頂きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
2020年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 60代男性
車が好きで、自分なりに車をデットニング、スピーカー交換、毎週洗車ワックス等をしながら楽しんでいたが、先日車をぶつけてしまった。(保険会社様)の指定工場を思い出し、修理をお願いしましたが、別にマフラーの腐食もあり、担当していただいた三上さんの適切な対応により修理完了することができました。何せ古い車ですが「大事に乗られていますね」の一言で少し誇らしく思いましたよ。車を修理するだけでなく、人に対する心遣いがとてもうれしかった次第で一筆です。
2020年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 50代
今回は交通事故での修理でお世話になりました。TELの方、車を持ってきてくれた方(お名前を聞き忘れ、失礼しました。とても良い方でした)修理をしてくれた方、皆様にお世話になりました。ありがとうございました。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代
車検費用が今迄と比べて安いので驚いた。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 70代女性
点検をしていただいた小林様によろしく伝えて下さい。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 40代男性
いつも丁寧でわかりやすい説明で本当に心地よいお店です。自宅からは少し遠いのですが、やはり安心なのでお願いしたくなります。これからもよろしくお願いします。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽整備部 / 60代
事前の分解見積もりにて4千円出費するのは抵抗があったが、車の状態に対する整備内容の納得性や車検後の各種サービス(商品券や50才以上特典等)が豊富で御社で車検してよかったと思いました。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 30代男性
この度は、車検でお世話になりました。フロントの島貫様のお人柄を感じられるきめ細やかな対応で安心感を感じました。今回、クラッチオイルを交換していただいてフィーリングが良くなり満足してます。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 20代男性
古代の格言に「あらゆる勤勉な働きには価値がある」とあります。大変な状況の中でも皆様の働きをありがたく思います。ありがとうございました。
2020年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 50代男性
輸入車の車検で不安だったが「できますよ!」との回答で安心してお願いできた。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
明るく清潔な店内でいつ行っても気持ちがいいです。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代男性
気持ちよく利用させていただきました。
2020年 9月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 50代女性
とても良い対応でした。ありがとうございました。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 50代
とてもいつも良くして頂いて、いろいろ相談にものって頂いています。今は車の事、保険の事も全部おまかせしています。ありがとうございます。家は全員日免さんにたより切ってます。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 60代
たいへん親切にご対応していただきました。バンパーのずれも無料で直していただきました。今後も何かあったら高橋さんに相談したいです。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 30代女性
連休で忙しい時期に希望の日程で車検入庫していただきました。対応も親切でとてもよかったです。ありがとうございました。
2020年 8月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 70代男性
的確な見積書で大変参考になりました。何度も、大変清掃と接待のお心遣いが凄いです。大変すばらしいと思います。ディーラーでも御社の努力があれば素晴らしい会社です。