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お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2019年 2月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 40代女性
修理内容と関係ない不具合部分(後部ドアのひっかかり)を丁寧に直して下さいました。(修理完了後、引き渡しの際に原因だけ解ればありがたいなーとの思いで聞いてみた所)
2019年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 30代女性
みなさん元気な声でいらっしゃいませと言ってくれた。
2019年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 40代男性
車の部品の説明など、細かく教えてくれました。店舗はアットホームな感じ、スタッフも仲が良く見えました。 今回、友人の紹介で利用したけど、友人が言うとおり、すごくスタッフさんの対応などすばらしくて、びっくりしました。自分も車検をとりたい人がいたら、紹介しますね。
2019年 1月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 60代男性
店の中は、清潔で落ち着きやすい。
2018年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代
長年利用してきて大変良い!フリーの飲み物や本もある。スタッフの対応もよい。クリスマスケーキのサービスもgood!
2018年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備部 / 60代女性
修理の経過をわかりやすく写真ものせてあり、見やすくまとめていただいたのはありがたいと思いました。
2018年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 50代女性
店の中に入って来られる方々がご挨拶されてとても良い印象でした。
2018年 12月 | 車検整備
[ご利用店舗] 岩見沢サービス工場 / 40代女性
洗車までして頂きとても感謝しております。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 40代男性
整備する場所を全て説明していただけて安心しました。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 60代男性
スタッフが明るい。親切です。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 30代女性
女性専用の待合場所があるのがいい。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] スズキ新琴似 / 60代
今回修理(塗装)で利用しましたが、修理状況(写真)が分かりやすく、保証書まであり満足しております。また利用したいと思います。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 50代女性
スタッフの仕事がきちんとできていて安心できる。メカの方々の仕事もキレイ。
2018年 11月 | 車検整備
[ご利用店舗] 小樽支店 / 70代
対応がすばらしい。またよろしくお願いします
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 30代女性
女性スタッフの方が多くて入りやすい。ていねいに説明してくれてわかりやすい。
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 50代
(店舗のBGMについて)音楽センスが良いと思います。
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 50代
清潔感が有り、整理整頓されている。
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 40代女性
カフェの様な長居したくなる感じでした。
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] 本社整備工場 / 20代女性
ワガママばかりだったのですが、とても親切ていねいに対応していただきました。またお願いしたいです。
2018年 10月 | 車検整備
[ご利用店舗] BRC札幌北 / 60代女性
レンタカーをもってきて下さった小野さんも対応良かったです。