お客様の声voice

お客様の声
日免グループではアンケート形式でサービスを受けたたくさんのお客様よりご意見をいただいています。
お寄せいただいたご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
2019年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] 小樽支店 / 60代
(店舗の雰囲気)非常に良い。明るい。女性スタッフの対応も良い。
2019年 11月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 50代男性
車両がきれい。料金設定が明確。付帯サービスが多くお得感が高い。支払方法の相談にのってくれた。 年式、価格、走行距離、付属品の表示が良い。展示車両がきれいであった。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 札幌建機センター新琴似店 / 40代男性
三富さんの対応が良く、安心して購入できる。名前を名乗ると受付の高橋さんが覚えていてくれてうれしいです。三富さんは、営業時間外でも親切に対応してくれるのと、安い車でもしっかり仕上げて納車してくれるので、安心して相談できます。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 40代女性
川瀬さんの親切でわかりやすい説明と何より笑顔が120点の理由です。父親が車を探しているので又お願いしたいです。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 男性
川瀬さんの対応がよかった。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 30代ご夫婦
必要なことのみ説明してくれる接客がよかった
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 札幌建機センター新琴似店 / 50代
皆様とても対応が良かったです。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 50代男性
車を見ている時に、変に接客されずゆっくり選べた。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 60代女性
見やすさと丁寧な説明でした。孫にもやさしい対応で、とても好印象でした。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 30代女性
(購入理由)車もキレイでスタッフの対応も良かった為。店内も明るく清潔感もあり、セルフドリンクも良かった。
2019年 9月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 40代女性
担当は女性の方でしたが、車に詳しく説明して下さったのはすごいな~と思いました。
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 40代
すっきり展示場が店内に収まっていて良かった。たいへん満足でこれ以上望み無し。
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 50代男性
(店内の雰囲気:非常に良い)キレイ 明るい接客(コーヒー等)
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 50代男性
桑名さんが担当でしたが明るく笑顔がステキな女の子でした。店長も愛想よく好感がもてました。
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 40代女性
(ご購入の理由)スーパーアークスに寄りたまたま隣に車屋があったのでお店に入ってみて店員の対応がとても良かった為。 (担当:平島)夫婦で車を見に行きましたが、主人もとても対応が良いと言って居ました。店内にある車を見ていても押し売りしてこないので気持ち良く車を見れた。夫婦で店内を見ていて特に私は車に関して何もわからないのですが、とても親切にわかりやすく教えてくれた為 安心して購入する事ができました。
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] スズキ篠路 / 70代
本社で10年位前に車検に初めて出した時 込堂さんがいて良くしてくれて、今回 車を事故でつぶして新古車を と行ったら、又出会いました。すぐ注文しました。
2019年 8月 | 車両購入
[ご利用店舗] 札幌建機センター新琴似店 / 60代男性
車暦の説明が明確であった。
2019年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 30代女性
自分の車が欲しくて、可愛い車があったので購入しました。店内は明るく、車を気軽に見れる雰囲気がいい。分からない事を親身になって聞いてくれる。従業員さんが優しい。
2019年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店イオン三笠店 / 50代女性
スタッフの笑顔、てきぱきとした対応が良かったです。
2019年 7月 | 車両購入
[ご利用店舗] 美使用軽専門店スーパーアークス新琴似店 / 20代女性
店舗スタッフ全員が話しかけやすい雰囲気だった。